大阪心斎橋・難波のエステティック・ブライダルエステ【マダムテルコ】のスタッフ体験談です。

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マダムテルコのスタッフ体験談。自己紹介と印象に残るお客様とのお話です。
脳内ヒーリング、ブライダルエステ、フェイシャルケアなど、マダムテルコのエステを受けていただいたお客様との思い出に残る体験談です。
スタッフの体験談、店長「酒井ひとみ」

マダムテルコ店長、酒井ひとみです。
入社のきっかけは、別のサロンでエステティシャンをしていた時、友人の勧めでライバルサロンだったマダムテルコにお客さんとして来た事でした。 技術レベルの違いに正直ショックを受け、私ももっとスキルアップしたい!との思いからです。
たくさんあるエステサロンで、お客様に選んでいただく為に、最も基本的な技術の大切さを何より実感しており、今でも技術レッスンは勿論、日々進化する最新知識・技術の勉強に取り組んでいます。

エステは何だか不安…とためらっている方へ、私の友人のお話を聞いていただきたいと思います。
彼女は、若い頃からお肌の悩みは色々あったものの、エステには不安があって行かなかったそうです。
30歳を過ぎて、「何とかしないとヤバイ!」と思い始めた頃、私がエステティシャンだと知り、相談してくれました。
その時、ホームケアのアドバイスは勿論ですが、やはりエステの素晴らしさを知ってもらいたいと思い、サロンの雰囲気を見てもらおうと『体験エステ』をすすめました。

「エステサロン」と言ってもお店の雰囲気は様々です。高級感のある落ち着いたサロン、賑やかで元気いっぱいのカジュアルサロン、アットホームで優しい雰囲気のサロン、クリニックのようなサロンなどなど…。
本当に自分の好みに合ったサロンかどうかは、行って見ないと分かりません。
そこで、友人である私が勤めるマダムテルコへ来てもらったところ、あたたかいサロンの雰囲気に安心されて、月2回のペースで通い始めてくれました。

カウンセリングの結果、彼女が自覚していたお肌の悩みのケアだけでなく、「脳内ヒーリング」が付いた「脳内フェイシャル」の施術で、彼女自身が効果を実感されとても喜んでくれました。
それだけでなく、ご家族をはじめ、お友達・職場の人など周りの方々から、『ニキビ跡が薄くなってる。』『メイクのりもいいし、肌の調子が良くなってる。』と驚かれたそうです。「エステって、本当にきれいになるんだ」と、嬉しそうに話してくれました。

その中で、『そんなに効果があるなら私も行ってみたい』と言ってくださったお友達を、何人も紹介してくれた事、ご紹介から今も通い続けてくださる方がいらっしゃる事を、本当に嬉しく思っています。
安心して通える、信頼されるサロンをモットーにしているマダムテルコでは、このようにご家族やお友達をご紹介くださる方がたくさんいらっしゃる事が何よりの信頼の証と誇りに思っています。

また、彼女自身は、通い始めた頃に悩んでいた、Tゾーンのザラつきや頬の赤みが、今では全くなくなり、一番目立っていた頬のニキビ跡もキレイになくなっています。ずっと悩みの種だったという鼻の黒ずみも、かなり薄くなっていて「これからがますます楽しみ!」とキラキラした笑顔で話してくれました。

何となくエステサロンに不安がある方は、是非一度、「体験プラン」や「無料相談」を利用して、実際のお店や、スタッフの雰囲気を気軽にご覧いただきたいと思います。
ひとりでも多くの方にお会いできることを楽しみに、ご来店心よりお待ちしております。

スタッフの体験談、主任「坂本智恵」

マダムテルコでエステティシャンになって19年、主任エステティシャンの坂本です。
思い出に残る、お客様とのエピソードをお話させてください。

そのお客様(A様)が初めてご来店された時、カウンセリング中にお話が盛り上がり、当時、30代後半、独身だったA様は、『早く結婚して子供が欲しい』と話してくださいました。

その時はちょうど七夕シーズンで、サロンでは笹に短冊を飾っていました。
私が「よろしければ、短冊に願いを書いて下さいね。」と短冊をお渡しすると、にっこり微笑んで笹に結んでくださいました。
その短冊には…『早く子供が欲しいです』と書かれてありました。

その後、サロンに通ってくださるようになり、暫くすると、A様より、ご結婚が決まった!と嬉しいお知らせがあり、「挙式前に、旦那様と一緒にフェイシャルエステをしたい。」とのご希望をいただきました。
マダムテルコは女性専用エステサロンのため、通常、男性はご遠慮願うのですが、何とか叶えて差し上げたいと、他のお客様と会わないように時間を調整して、お手入れをさせて頂きました。

お手入れ後、旦那様は大変喜んで下さり、そのお姿を見られたA様も喜んで下さいました。
そして、無事に挙式を終えて数ヵ月が過ぎた頃…、A様が、初めてお母様とご一緒にご来店下さいました。

いつもヒールの高いオシャレな靴を履いてらっしゃるA様が、その日はスニーカーでいらっしゃったので、「もしかして赤ちゃん出来ました?」と伺うと、『そうなんです。赤ちゃん出来たんです!しかも双子なんですよ!』と、嬉しいご報告をいただきました。
『あの時、短冊に願い事を書かせて貰えたからお陰で赤ちゃんが出来ました。本当にありがとうございます!』とおっしゃってくださり、A様もお母様も本当に嬉しそうでした。

A様の願い事が叶い、人生の一大イベントに、エステを通して少しでもお役に立つことができ、私も本当に嬉しかったです。
これからも、たくさんの方との出会いを楽しみに、ひとりでも多くの女性に輝いていただけるよう、エステティシャンとしてさらなる成長に取り組んでまいります。

スタッフの体験談、マネージャー「迫眞須美」

エステティックマダムテルコ・マネージャーの迫 眞須美でございます。
マダムテルコに勤めて、早や20年が経ちました。
今でも現役エステティシャンを続ける理由は、ただ一つ「これからもずっとお願いね!」「絶対やめないでね!」との嬉しいお言葉で、長年に渡り通い続けてくださるお客様がいらっしゃる事です。
ご愛顧くださるお客様がいらっしゃる限り、ご期待に添えるようさらに技術を磨き、誠心誠意のおもてなしでお迎えしたいと、日々頑張ってまいります!。

初めてのお客様が、エステに通われるきっかけとして多いのが、「写真」「ビデオ」です。
そのエピソードを2つご紹介したいと思います。

ある時、エステが初めてという、二人のご子息をお持ちの50代のお母様が、ご来店くださいました。
カウンセリングでお話を伺うと、ご長男様の結婚が決まったとの事です。その少し前に、ご次男様が先に結婚されて、その時の結婚式のビデオに映った自分の姿、お顔に愕然とされ、「消せるものなら消したい!」と、思われたそうです。
お客様曰く、「自分には縁がないと思っていたエステに、勇気を出して来た。」そのきっかけが、ご子息の結婚式のビデオに、「少しは綺麗に映りたい!」との事でしたが、それ以来、綺麗な状態をキープするために通い続けて下さっています。

2つめのエピソード。
こちらは、20代の女性で、お友達の結婚式に出るために、ボディのスリミングをご希望で「初エステ」との事でした。
初回のご来店から約1ヵ月後、首から背中にかけて、まんだらのシミを発見しました。ご本人は気づいておらず、許可を得て写メを撮ってご覧いただくと、大変驚かれていました。考えられる原因を伺うと、たった一度の、河原でのバーベキュー。「後悔すでに遅し」です。

お友達の結婚式では、背中の大きくあいたドレスを着る予定との事で、「ボディラインよりシミの方が気になる!なんとかなりますか?」とのご要望で、 背中の美白ケアと、ホームケアに『ナイトウェイブパック』を、毎日、首の後ろと背中に、お母様に塗っていただくように、アドバイスいたしました。
ご本人様も頑張って、毎日ホームケアのパックも続けてくださったお陰でシミも本当に薄くなりました。

お友達の結婚式が終わった今も、ボディのケアで通ってくださっています。嬉しい事に、ご本人様も来年秋頃にご結婚予定で、ブライダルエステのご相談をいただきました。

どちらも、「ビデオ・写真」がキーワードで会話した事を思い出します。
花嫁様は勿論、全ての女性に一番輝いているその瞬間!最高の笑顔!!で過ごしていただきたい!
何度も見たくなる写真にするために、マダムテルコは強い味方です。 ご来店を心よりお待ちしております。

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