『日本全身美容協会』主催セミナーをご紹介いたします。知らなかったでは済まされない”コンプライアンス(法令遵守)”と題して、2014年10月20日に開催されました。

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『一般社団法人 日本全身美容協会』主催セミナー   開催日:2014年10月20日(月)
2014年10月20日(月)、梅田阪急ビルオフィスタワーにて
弊社代表松吉が理事を務める、『一般社団法人 日本全身美容協会』主催セミナーが開催されました。

「知らなかったでは済まされない“コンプライアンス(法令遵守)”お客様とのトラブル防止対策と今後のサロン運営のあり方」と題して、協会理事長の松本正毅氏と、リクルートライフスタイルより阿部由紀氏を講師にお招きし、エステティック関連法規の解説と、クレーム発生の種類と傾向などを解説頂きました。
サロン側の熱意とお客様の感じ方の間に生じるギャップによるトラブルを未然に防ぎ、ひいてはお客様満足度の向上について学べる有意義な講習となりました。
参加者の皆様、関係者の皆様に心よりお礼を申し上げます。
『受付の様子』 『セミナーの様子』No.1
受付の様子 セミナーの様子 その1
『セミナーの様子』No.2 『セミナーの様子』No.3
セミナーの様子 その2 セミナーの様子 その3
『セミナーの様子』No.4 『セミナーの様子』No.5
セミナーの様子 その4 セミナーの様子 その5
『セミナーの様子』No.6 『配布資料』
セミナーの様子 その6 配布資料
『日本全身美容協会 松本正毅理事長』と『マダムテルコ代表 松吉照子(日本全身美容協会理事)』 書籍『セラピストのためのマッサージの基本』、松本正毅理事長 著
一般社団法人 日本全身美容協会 松本正毅理事長(左)
株式会社マダムテルコ 代表取締役 松吉照子(右)
書籍 『セラピストのためのマッサージの基本』
松本正毅理事長 著
『懇親会の様子』No.1 『懇親会の様子』No.2
懇親会の様子 その1 懇親会の様子 その2
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